Jak zamawiać stroje ludowe i dobrać rozmiar?

Przyjmujemy zamówienia od zespołów, szkół, KGW, klientów indywidualnych oraz Polonii. Zamówienia na szycie przyjmujemy wyłącznie drogą mailową. Niektóre wyroby można też kupić w sklepie internetowym.

1. Opisz zamówienie i poproś o wycenę

Wyślij wiadomość na stroje@stroje.pl. Do przygotowania oferty i zamówienia podaj:

region lub rodzaj stroju oraz wybrane elementy,
liczbę sztuk i informację, dla kogo są przeznaczone,
rozmiary lub prośbę o przesłanie tabeli rozmiarów,
oczekiwany termin realizacji,
przy składaniu zamówienia: dane do faktury i wysyłki oraz telefon dla kuriera.

2. Wybierz rozmiar standardowy lub szycie indywidualne

Mierz przy ciele, bez dodawania zapasu — odpowiedni zapas uwzględni krawcowa. Przy pomiarze pasa mężczyzn należy mierzyć w miejscu noszenia spodni; prosimy też o obwód brzucha w najszerszym miejscu. Ilustrację pomiarów i tabelę do przekazania wymiarów znajdziesz poniżej. Tabelę rozmiarów standardowych przesyłamy mailowo.

3. Ustal cenę, termin i płatność

Wycenę i termin ustalamy indywidualnie. Termin zależy od regionu, rodzaju elementów oraz liczby zamawianych sztuk. Klienci prywatni wpłacają zaliczkę 50%; resztę płacą przy odbiorze lub przelewem przed wysyłką. Dla instytucji państwowych przewidziana jest płatność przelewem po otrzymaniu strojów według faktury. W przypadku zamówień publicznych wystawiamy faktury z odroczonym terminem płatności.

4. Odbierz zamówienie

Wysyłamy stroje w Polsce i za granicę. Koszt wysyłki zagranicznej wyceniamy indywidualnie. Jeśli strój wymaga dopasowania, skontaktuj się z nami — poprawki w razie niedopasowania są w cenie produktu.

Najczęstsze pytania o zamówienie strojów ludowych

Czy można zamówić jedną sztukę lub domówić element stroju?

Tak. Przyjmujemy zamówienia na pojedyncze sztuki i można domówić elementy do wcześniej zamówionych strojów. Przy domówieniu opisz poprzednie zamówienie i potrzebne elementy.

Ile kosztuje strój ludowy?

Każde zamówienie wyceniamy indywidualnie. Napisz na stroje@stroje.pl, jaki strój lub elementy chcesz zamówić, ile sztuk potrzebujesz i dla kogo. Prześlij rozmiary lub poproś o tabelę, a także podaj oczekiwany termin. Na tej podstawie omówimy ofertę i przygotujemy wycenę.

Jak długo trwa szycie?

Termin ustalamy indywidualnie — od kilku tygodni do kilku miesięcy, zależnie od zamówienia. Przykładowo wykonanie kilku halek może trwać około 2–3 tygodni, a strojów łowickich kilka miesięcy. Są to przykłady, nie gwarantowane terminy. Termin Twojego zamówienia potwierdzamy podczas ustalania szczegółów.

Czy pomagacie wybrać strój i rozmiar?

Najpierw porównaj wymiary z tabelą rozmiarów, którą przesyłamy mailowo. Jeśli pasuje rozmiar standardowy, wybierz go. Gdy żaden rozmiar nie odpowiada wymiarom, ustalamy szycie indywidualne — podaj wzrost, obwód klatki piersiowej i obwód pasa. Pomagamy dobrać rozmiar telefonicznie i mailowo. Doradzamy też przy wyborze stroju i jesteśmy otwarci na propozycje w zakresie naszej oferty. Kontakt odbywa się telefonicznie i mailowo; nie dojeżdżamy do klientów.

Co zrobić, jeśli strój wymaga dopasowania?

Skontaktuj się z nami, aby ustalić poprawki. Poprawki w razie niedopasowania są w cenie produktu.

Czy wystawiacie faktury z odroczonym terminem płatności?

Tak, w przypadku zamówień publicznych. Warunki ustalamy przy zamówieniu. Klienci prywatni wpłacają zaliczkę 50%, a pozostałą kwotę płacą przy odbiorze lub przelewem przed wysyłką.

Czy wysyłacie stroje za granicę i obsługujecie Polonię?

Tak, przyjmujemy zamówienia z Polski i z zagranicy. Koszt wysyłki zagranicznej ustalamy indywidualnie. Obsługujemy klientów po angielsku; telefonicznie można porozumieć się także po francusku. Możesz napisać do nas w dowolnym języku.

Z czego szyjecie i jak pielęgnować stroje?

Korzystamy z polskich tkanin, między innymi sukna wełnianego, bawełny i pasiaków. Zależnie od elementu wykorzystujemy też filc, skórę lub tkaniny syntetyczne. Wykonujemy haft ręczny oraz maszynowy. Materiał i sposób haftowania ustalamy dla konkretnego stroju — nie wszystkie elementy mają ten sam skład i wykończenie. Sposób pielęgnacji dopasuj do najdelikatniejszej tkaniny, haftu lub zdobienia w danym elemencie. Jak pielęgnować stroje ludowe — zalecenia pracowni. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami przed czyszczeniem.

Czy można zwrócić strój szyty na indywidualne wymiary?

Przy stroju wykonanym według indywidualnych wymiarów nie przysługuje konsumenckie prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, przewidziane dla zakupów na odległość. Nie ogranicza to prawa do reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową.